Heb je een product ontvangen die niet werkt, dan adviseren wij om eerst zeker te weten dat het product ook defect is. Het komt wel eens voor dat wij een bericht of klacht krijgen over een product, nadat wij dan contact op nemen met de klant en de oorzaak proberen te achterhalen, komen wij er achter dat het verkeerd is aangesloten. Ook al is het door een specialist aangesloten, ook zij kunnen fouten maken. Daarom is het belangrijk om in dat geval contact met ons op te nemen, of bij de technische vragen te kijken op deze helpdesk pagina.
Let op, dit is alleen nodig bij Volkswagen, Seat en Skoda voertuigen vanaf bouwjaar 2003 tot 2008. Vanaf bouwjaar 2009 is er geen aanpassing nodig aan de bedrading.
Wat u zelf kunt proberen als een autoradio niet aangaat:
1. Sluit de stekker aan zoals op onderstaande afbeelding en test of de radio aan gaat.
Als de radio op deze manier inschakelt, doe dan het volgende om de radio automatisch in en uit te schakelen met het contact. Dit voorkomt een lege batterij.
- Koppel de kleine zwarte stekker los.
- Knip de rode draad door, zie markering A en B op de foto. En de gele draad zie markering C.
- Verbind de draden B en C met elkaar en verbind deze samen aan een geschakelde 12V spanning
Kijk goed naar de foto zodat je de juiste draad doorknipt en aansluit. Er zijn 2 gele draden, een dikke en een dunne. Knip de dunne gele draad, niet de dikke draad. Als je het doet zoals hier vermeld, werkt het 100% en zal je batterij zeker niet leeglopen.